(ስለ ደንበኞች)
የቢዝነስ ዓላማ ደንበኞችን የሚፈጥር ደንበኛ መፍጠር ነው፡፡
ፒተር ድራከር
ትክክልም ይሁን ስህተት፣ ሁልጊዜም ደንበኛ  ትክክል ነው፡፡
ማርሻል ፊልድ
ደሞዝ የሚከፍለው ቀጣሪው አይደለም። ቀጣሪዎች የሚያደርጉት ገንዘቡን ማስተዳደር ብቻ ነው፡፡ ደሞዝ የሚከፍለው ደንበኛው ነው፡፡
ሔነሪ ፎርድ
ደንበኞች ፍፁም እንድትሆን አይጠብቁህም። እነሱ የሚጠብቁት ነገሮች ሲበላሹ እንድታቀናቸው ነው፡፡
ዶናልድ ፖርተር
ደንበኛህን የታሪክህ ጀግና አድርገው፡፡
አን ሃንድሌይ
አንድ አለቃ ብቻ ነው ያለው፡፡ ደንበኛችን። ገንዘቡን ሌላ ቦታ በማጥፋት ብቻ በኩባንያው ውስጥ ያሉትን ሠራተኞች በሙሉ ከዋና ሥራ አስፈፃሚው እስከ ዝቅተኛው ተቀጣሪ ድረስ ከሥራ ሊያባርር ይችላል፡፡
ሳም ዋልተን
ደንበኞችህን ካልተንከባከብካቸው ሌላው ይንከባከባቸዋል፡፡
ያልታወቀ ሰው
ሁሉም ነገር ከደንበኛ ይጀምራል፡፡
ሎዩ ገርስትነር
ትህትና የተመላበት አያያዝ ደንበኛውን ተጓዥ ማስታወቂያ ያደርገዋል፡፡
ጄ.ሲ.ፔኒ
የደንበኛ አገልግሎት አንድ ዲፓርትመንት አይደለም፡፡ አመለካከት ነው፡፡
ያልታወቀ ሰው
አንድን ደንበኛ ለማግኘት ወራት ይፈጃል፤ ለማጣት ግን ሰኮንዶች ይበቃሉ፡፡
ክላንትጌሪችዜይድ
የደንበኛ አገልግሎት ብቸኛ ዓላማው ስሜትን መለወጥ ነው፡፡
ሴዝ ጐኮን